Levadinho · Réponses sentiers Madère

SIMplifica ne marche pas depuis l'étranger ?

Si SIMplifica refuse votre numéro de téléphone étranger, inscrivez-vous avec votre e-mail plutôt qu'avec un téléphone et payez par carte (Visa ou Mastercard) ; le billet et son QR code arrivent par e-mail. Si le site ne se charge pas du tout, réservez une fois arrivé au Portugal (le jour même ou le lendemain, s'il reste des places) ou faites réserver par un opérateur. La réservation est obligatoire sur les sentiers PR classés gérés par l'IFCN ; quelques-uns, comme le PR3, le PR3.1, le PR4 et le PR23, ne demandent pas de réservation.

Voir aussi : le guide complet de réservation SIMplifica : étape par étape, remboursements et le piège du billet PR1.

Ce qui coince vraiment — et la solution de contournement

Pourquoi le site SIMplifica ne s'ouvre-t-il pas depuis mon pays ? Accès

SIMplifica est parfois inaccessible depuis l'extérieur du Portugal — il charge le premier écran puis n'avance plus. Ne perdez pas une soirée dessus : réservez une fois arrivé au Portugal, où il fonctionne normalement, ou faites réserver par un opérateur.

SIMplifica n'accepte pas mon numéro de téléphone. Que faire ? Inscription

Le portail rejette fréquemment les numéros de mobile non portugais. Choisissez plutôt la voie d'inscription par e-mail que celle par téléphone. Le type de compte est « Pessoa Singular » (particulier). Votre mot de passe doit compter au moins 10 caractères utilisant 3 des 4 types (majuscule, minuscule, chiffre, symbole) — le bouton « suggérer un mot de passe robuste » vous épargne le tracas.

Le paiement ne passe pas Paiement

Payez par carte de crédit ou de débit (Visa ou Mastercard) — c'est la voie qui fonctionne pour les visiteurs. MB WAY et la « référence ATM » sont destinés aux comptes bancaires portugais, alors ignorez-les. Votre billet et votre QR code arrivent par e-mail, pas par SMS.

Réservez avant de partir — la version sereine

  1. Créez le compte cette semaine, depuis chez vous, sur la page de réservation SIMplifica — pas le matin de la randonnée au départ du sentier sans signal.
  2. Réservez la date exacte et le créneau d'entrée de 30 minutes. Les créneaux ont des places limitées et ceux qui sont complets se bloquent ; à la réouverture du PR1 en mai 2026, les premiers week-ends ont affiché complet le jour même de l'ouverture des réservations.
  3. Ajoutez le billet avec QR code au portefeuille (Wallet) de votre téléphone, comme n'importe quel billet. Vous devrez peut-être le montrer sur le sentier, à un équipement de contrôle ou au personnel de l'IFCN qui le demande, et il s'ouvre sans réseau.
  4. Tout le monde dans le groupe figure sur la réservation — y compris les moins de 12 ans (gratuit) et les résidents (gratuit) — sinon toute la réservation peut être refusée.
Parcourir un sentier classé par l'IFCN sans billet SIMplifica valide est une infraction administrative (Portaria 801/2025, art. 10 ; DLR 24/2022/M, art. 13) ; la loi prévoit pour les particuliers des amendes de 250 € à 2 500 €. Les créneaux le jour même sont possibles s'il en reste, mais une date de voyage fixe est un mauvais moment pour jouer là-dessus.

Puis-je réserver un sentier de Madère après mon arrivée sur l'île ? Sur place

Oui : la réservation pour le jour même ou le lendemain est possible s'il reste des places, et le portail fonctionne normalement depuis une connexion locale. Mais les places sont limitées et les créneaux complets se bloquent : pour une date fixe, mieux vaut réserver avant de partir. Dans tous les cas, réservez avant de vous mettre en route : ne comptez pas acheter le billet au départ du sentier, où le réseau peut manquer.

Sources : FAQ de l'IFCN sur les redevances (réservation, créneaux, billets) · Service de réservation SIMplifica · Portaria 801/2025 · Portaria 48/2026 (art. 7, présentation du billet) · DN Madeira, 29/04/2026 (PR1 complet).

Prochaines étapes